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戶內(nèi)安裝掛表系統(tǒng)模塊正式上線
發(fā)布時(shí)間:2017-04-26 閱讀次數(shù):3747次
近日,安慶港華客戶戶內(nèi)掛表安裝系統(tǒng)模塊正式上線,這是公司安全運(yùn)行管理系統(tǒng)在客戶安檢、維修模塊實(shí)施后的又一次拓展和延伸。公司客戶服務(wù)部利用3天時(shí)間完成了對(duì)所有掛表安裝人員的操作培訓(xùn),目前系統(tǒng)模塊運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
該系統(tǒng)模塊是根據(jù)國(guó)標(biāo)相關(guān)技術(shù)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的戶內(nèi)安裝掛表管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了戶內(nèi)安裝掛表派單實(shí)時(shí)化、服務(wù)流程規(guī)范化、安裝工單數(shù)據(jù)化、服務(wù)數(shù)據(jù)精細(xì)化的管理目標(biāo),有效提高了戶內(nèi)安裝掛表服務(wù)水平和安裝質(zhì)量控制。同時(shí),利用安裝掛表過(guò)程數(shù)據(jù)對(duì)施工單位實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)考核、核算。
該系統(tǒng)模塊的上線,提高了戶內(nèi)安裝掛表管理工作智慧化程度,實(shí)現(xiàn)了戶內(nèi)掛表、點(diǎn)火、安檢、維修各服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)整合,進(jìn)一步提升了客戶服務(wù)管理水平。