安慶港華燃?xì)鉄峋€話務(wù)系統(tǒng)升級(jí)上線

         為持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體系，提升服務(wù)效能，日前，安慶港華在96977服務(wù)熱線原有基礎(chǔ)上上線智能語音導(dǎo)航功能，對(duì)話務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面更新升級(jí)。 升級(jí)后的新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶服務(wù)需求的智能式管理，可為用戶提供漏氣搶修、停氣信息查詢、電話報(bào)度數(shù)、業(yè)務(wù)咨詢以及客戶留言等多項(xiàng)服務(wù)，不僅有效減...

安慶港華開展加氣設(shè)備檢修保養(yǎng) 增強(qiáng)“兩節(jié)”服務(wù)保障

    為增強(qiáng)國(guó)慶佳節(jié)及黃梅戲藝術(shù)節(jié)期間出租車加氣保障，近日安慶港華全面啟動(dòng)港華路加氣站年度設(shè)備檢修保養(yǎng)工作。     為確保大修與日常出租車加氣服務(wù)并行不悖，此次對(duì)三臺(tái)壓縮機(jī)采取“兩開一保養(yǎng)”模式，始終保證有兩臺(tái)壓縮機(jī)和相關(guān)設(shè)備不停止運(yùn)行，保障出租車日常加氣需要。同時(shí)，大修以分段方式進(jìn)行，即在9月底前完成...

安慶港華多舉措保障節(jié)假日全市穩(wěn)定用氣

  為確保中秋、國(guó)慶假期及黃梅戲藝術(shù)節(jié)期間全市居民及工商企業(yè)安全穩(wěn)定用氣，及時(shí)消除隱患、預(yù)防燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生，全力營(yíng)造一個(gè)平安、祥和的節(jié)日環(huán)境，安慶港華于節(jié)前啟動(dòng)多項(xiàng)安全提升行動(dòng)。 強(qiáng)化管網(wǎng)監(jiān)護(hù)。針對(duì)近期城區(qū)路面施工較多的情況，增派巡查人員至20余人，對(duì)城區(qū)主要施工點(diǎn)實(shí)施分區(qū)專人負(fù)責(zé)，確保各工地日均巡查不低于兩次，對(duì)部分重點(diǎn)工地進(jìn)行專人全天旁站監(jiān)護(hù)，確...

安慶港華扶貧工作組開展節(jié)前走訪慰問

    ——捐贈(zèng)15萬元助力平嶺村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展 9月20日，安慶港華黨委書記、董事長(zhǎng)何族興帶領(lǐng)公司扶貧工作組成員赴太湖縣天華鎮(zhèn)平嶺村開展扶貧走訪，深入結(jié)對(duì)幫扶戶進(jìn)行節(jié)前慰問。 在走訪中，工作組一行對(duì)照脫貧標(biāo)準(zhǔn)，深入了解和掌握貧困戶家庭基本情況、致貧原因、脫貧難點(diǎn)、發(fā)展需求，與貧困戶共同商定脫貧計(jì)劃和幫扶措施。 走訪結(jié)...

定期開展培訓(xùn) 助推港華優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  9月17日，安慶港華舉辦 “蒲公英飛揚(yáng)計(jì)劃”之上門服務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)燃?xì)馍祥T服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能，公司戶內(nèi)安裝、維修、安檢等崗位的全體員工共70余人參加此次培訓(xùn)。 “蒲公英飛揚(yáng)計(jì)劃”培訓(xùn)是獨(dú)具港華特色的客戶服務(wù)培訓(xùn)體系，重點(diǎn)面向客服人員，進(jìn)行服務(wù)禮儀、服務(wù)技能以及服務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)中，講師以服務(wù)理念、服務(wù)形象、服務(wù)內(nèi)功等方面為切入點(diǎn)，較為系...

安慶港華召開“講嚴(yán)立”專題警示教育民主生活會(huì)

  9月17日，安慶港華燃?xì)庥邢薰军h委召開“講忠誠(chéng)、嚴(yán)紀(jì)律、立政德”專題警示教育民主生活會(huì)。市城管局黨委委員、副局長(zhǎng)姚志蒞會(huì)指導(dǎo)，公司黨委書記、董事長(zhǎng)何族興主持會(huì)議。 　　民主生活會(huì)前，公司黨委采取發(fā)放征求意見函、專題研討、談心談話等形式廣泛征求意見，認(rèn)真準(zhǔn)備對(duì)照檢查材料和發(fā)言提綱，為民主生活會(huì)的召開做好充分準(zhǔn)備。會(huì)上書面通報(bào)了公司黨委2017年度民主生活會(huì)查擺問...

安慶港華組織LNG儲(chǔ)罐泄漏應(yīng)急演練

  為提升突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，8月31日下午，安慶港華在北部新城LNG（液化天然氣）應(yīng)急調(diào)峰站開展儲(chǔ)罐泄漏應(yīng)急演練，生產(chǎn)調(diào)度部及風(fēng)險(xiǎn)管理部參與演練。 15:00演練正式展開，LNG站控制中心值班人員監(jiān)測(cè)到儲(chǔ)罐區(qū)低溫報(bào)警，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查確認(rèn)1號(hào)LNG儲(chǔ)罐進(jìn)液總閥發(fā)生泄漏，生產(chǎn)調(diào)度部立即啟動(dòng)部門應(yīng)急預(yù)案。控制中心第一時(shí)間遠(yuǎn)程關(guān)閉罐區(qū)所有11只緊急切斷閥，同...

安慶港華兩名選手成功晉級(jí)“三禮”微笑服務(wù)大使評(píng)選全國(guó)大賽

      8月28日，2018年港華集團(tuán)“三禮”微笑服務(wù)大使評(píng)選大賽——皖贛賽區(qū)盛會(huì)如期而至。從皖贛區(qū)域16家公司眾多海選選手中脫穎而出的25位佼佼者同臺(tái)競(jìng)技，展開了熱力四射的比拼。     參賽選手依次登臺(tái)，圍繞“禮貌、禮讓...

市城管局公用辦檢查組來我司檢查安全生產(chǎn)工作

  8月23日，市城管局公用辦檢查組來到安慶港華開展夏季燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查。 在聽取了公司謝業(yè)清總經(jīng)理就企業(yè)安全管理工作及夏季安全工作部署所做的專題匯報(bào)后，檢查組對(duì)燃?xì)夤艿涝O(shè)施、場(chǎng)站安全管理相關(guān)制度、操作規(guī)程及各項(xiàng)安全管理臺(tái)帳等進(jìn)行了仔細(xì)檢查，并對(duì)公司安全管理工作給予充分肯定。 隨后，檢查組一行前往港華路加氣站，檢查出租車加氣及工藝區(qū)設(shè)施運(yùn)行...

安慶港華項(xiàng)目入選港華集團(tuán) “能工巧匠“全國(guó)決賽

   日前，港華集團(tuán)2018年“能工巧匠”復(fù)賽圓滿結(jié)束，來自全國(guó)10個(gè)區(qū)域59個(gè)參賽隊(duì)伍匯聚一堂，切磋技藝，比拼技能，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)新時(shí)代工匠精神。安慶港華紫荊燃?xì)饩甙惭b工葛大勇憑借在《安慶英德利大酒店干衣房干衣寶安裝項(xiàng)目》中的優(yōu)異表現(xiàn)，成功晉級(jí)決賽。 “能工巧匠”是港華集團(tuán)為提升燃?xì)夤こ坦に囁?、打造和推廣集團(tuán)工程審美標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)立的技能大賽，...