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    吳東升2023-01-29 12:05:49   主題:關(guān)于天然氣階梯用氣重置恢復(fù)1檔用氣時間
    留言內(nèi)容我家是插卡表,請問這個階梯用氣是按照年恢復(fù)一檔還是月恢復(fù)一檔,電費是按月恢復(fù)一檔階梯價格的,安慶的天然氣是怎么重置一檔的呢?
    管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好!
    安慶市城區(qū)民用管道天然氣自 2016 年 1 月 1 日起執(zhí)行階梯氣價,每年的 1 月 1 日至 12 月 31 日為一個計費周期,各檔氣量價格實行超額累進(jìn)加價,階梯氣價計價周期以年為單位,氣量第一檔:年用氣量 360 m3以內(nèi), 3.00 元/m3 。第二檔:年用氣量 360m3 以上至 600 m3以內(nèi),為 3.30 元/ m3 。第三檔:年用氣量600 m3以上,為 4.20 元/m3 。對于戶籍人口 5 人及以上的,第一檔用氣量增加 10m3 /月。
    感謝您的留言!
    傅建中2023-01-17 12:44:59   主題:只有繳費金額,沒有用氣量。
    留言內(nèi)容網(wǎng)上繳費,只有繳費金額,卻沒有用氣量度數(shù)和階梯繳費的度數(shù)。要讓用戶明明白白消費,更主要的是用戶有了知情權(quán)會知道怎樣的節(jié)約能源,請盡快予以答復(fù)。謝謝!
    管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好!
    您通過個人中心的戶主認(rèn)證后進(jìn)入歷史賬單即可線上查詢您的賬單詳情。接到您的訴求后,我司立即安排工作人員與您對接,已向您詳細(xì)說明了抄表及費用產(chǎn)生詳情。
    感謝您的理解和支持!
    王光玉章2023-01-17 11:38:21   主題:如何查詢歷史繳費記錄
    留言內(nèi)容安慶港華燃?xì)釧pp上如何查詢歷史繳費記錄。
    管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好!
    關(guān)于您反映的問題我司已線下安排工作人員與您對接。
    感謝您對我們工作的理解與支持!
    陳文慧2023-01-10 11:56:22   主題:換表后原表金額未到賬
    留言內(nèi)容由于我家是老表,繳費麻煩,我換了新表,但是原表上面結(jié)余260元,師傅說幾個工作日便會到賬,但是都2周左右了,原表余額還是未到新表上,想問問怎么回事?
    管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好!
    給您帶來的不便我們深表歉意。
    接到您的訴求后,我司立即安排工作人員與您對接,目前已解決該問題。
    感謝您的理解與支持!
    黎昺哲2023-01-09 21:11:52   主題:裝新表后拿走舊表卡錢不給
    留言內(nèi)容新表裝了10天了,舊表的充值卡帶走后,里面的錢一直沒打入新表戶號
    管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好!
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