為深入推動公司“安檢整改年”工作開展,安慶港華三措并舉,進(jìn)一步加大隱患整改力度,切實(shí)提高戶內(nèi)用氣安全性。
建立長效機(jī)制。注重安檢質(zhì)量和實(shí)效,將戶內(nèi)安檢重心“沉下去”,從重覆蓋面變?yōu)橹仉[患整改,成立專項(xiàng)“整改小組”,發(fā)現(xiàn)一處跟進(jìn)一處整改一處,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)安檢整改工作。并積極加強(qiáng)入戶安全宣傳,引導(dǎo)建立客戶關(guān)注安全、主動配合隱患整改的戶內(nèi)安檢工作新形態(tài)。
運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”。充分利用智慧安檢系統(tǒng),強(qiáng)化整改服務(wù)流程管理,及時掌握每個待整改隱患的跟進(jìn)情況。同時,為確保各項(xiàng)工作對接暢通快捷,小組成員通過微信平臺實(shí)時互動交流,發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報,并且積極開展工作心得、經(jīng)驗(yàn)分享,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能共同提升。
升級便民服務(wù)。針對熱水器不安裝煙道或煙道安裝不規(guī)范等常見隱患,“整改小組”進(jìn)一步延伸服務(wù),積極為用戶聯(lián)系煙道整改需要的打孔、安裝等業(yè)務(wù),并對煙道質(zhì)量、安裝規(guī)范及相關(guān)收費(fèi)嚴(yán)格監(jiān)督,全程保障用戶利益。同時,針對安檢中發(fā)現(xiàn)的膠管破損、脫落等隱患,公司進(jìn)一步加大金屬波紋管使用推廣,并在管材價格上推行惠民政策,讓廣大用戶在整改中,改的舒心、改后安心。