“省十三運”在安慶舉辦是安慶人民政治生活中的一件大事,安慶港華積極響應市委、市政府號召,從講政治高度把做好省運會供氣服務保障工作當做當前的中心工作來抓,精心部署,多措并舉,確保省運會供氣服務保障工作達到市委、市政府要求,為省運會成功舉辦作出企業(yè)應有的貢獻。
為切實做好省運會供氣服務保障工作,公司多次召開“服務保供”專題會議,貫徹市委、市政府指示精神,統(tǒng)一思想,提高認識,研究對策,制定方案。公司分別成立了公司級、部門級二級供氣服務保障小組,董事長、總經理親自掛帥,相關部門負責人分擔具體任務,層層落實供氣服務保障責任。
在強化組織領導的同時,公司采取了嚴密的保障措施。一是安全保障,公司調集技術力量組建了工商保障組和管網應急支援組,實施24小時值班,隨時處置燃氣使用過程中出現(xiàn)的各類問題及供氣區(qū)域燃氣管網出現(xiàn)的問題,及時滿足用氣單位的用氣服務需求,并對26家使用天然氣的保障單位及體育中心燃氣管線全面安檢,及時處置存在的問題,確保燃氣設施安全、正常運行。二是服務保障,公司工商保障組負責與26家服務保障單位及體育中心對接,并建立全天候、無障礙直線聯(lián)系,確保第一時間獲取信息,第一時間提供保障服務。三是供氣保障,及時完成體育中心、天域、南翔等重點用氣場所工程建設。安排專人聯(lián)系服務保障單位,及時獲取用氣量信息,加強氣源調度,優(yōu)先保障用氣需求。加強管網巡查,嚴防供氣保障區(qū)域管網受損,制定管網應急預案,及時處置管網應急事件,切實保障燃氣安全穩(wěn)定供應。四是信息保障,公司多渠道與26家保障單位及體育中心建立聯(lián)系,及時獲取服務保障信息,公司熱線中心、監(jiān)控調度中心密切關注服務保障單位的信息傳遞,公司內部建立了26家保障單位及體育中心訴求信息處理流程,確保信息暢通,處置及時。
在對現(xiàn)有26家保障單位及體育中心采取各類保障措施的同時,公司還安排專人跟進省運會新增用氣保障單位情況,以便及時對相關供氣服務保障工作作出安排,力求將供氣服務保障工作做深、做細、做實,為“省十三運”貢獻一份力量。