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以賽促建 安慶港華開展抄表技能大比武
發(fā)布時(shí)間:2021-07-27 閱讀次數(shù):2677次
為進(jìn)一步提升抄表員服務(wù)技能,打造高效服務(wù)型隊(duì)伍,7月23日上午,安慶港華燃組織開展安慶港華2021年抄表員技能大比武。
競(jìng)賽共分為理論和實(shí)操兩個(gè)考核環(huán)節(jié),理論環(huán)節(jié)重在考核員工對(duì)公司應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能等知識(shí)點(diǎn)的掌握,實(shí)操環(huán)節(jié)是對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)抄表速度、準(zhǔn)確性、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范、安全宣傳等內(nèi)容進(jìn)行檢驗(yàn)。在這場(chǎng)對(duì)專業(yè)素質(zhì)和綜合技能全方位考量的競(jìng)賽中,選手們個(gè)個(gè)全力以赴、熱情高漲,經(jīng)過激烈角逐,抄表員甘慶珍以筆試+實(shí)操總成績(jī)94.8分的高分奪得第一名。
本次技能比武旨在為一線服務(wù)員工搭建了展示自我能力、互相觀摩學(xué)習(xí)的平臺(tái),把以賽促學(xué)、以學(xué)促練的基因植入到服務(wù)隊(duì)伍提升中。接下來,安慶港華還將陸續(xù)開展數(shù)場(chǎng)技術(shù)比武,把“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍帶到各個(gè)一線崗位,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)提升活動(dòng)與安全生產(chǎn)、服務(wù)提升等重點(diǎn)工作的互動(dòng)共促。