近年來，安慶港華燃?xì)獗小耙钥蜑樽稹钡姆?wù)宗旨，堅(jiān)持以改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高工作效率為抓手，全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在優(yōu)化服務(wù)上，公司以用戶需求為導(dǎo)向，圍繞優(yōu)化流程、提能增效、改善客戶體驗(yàn)等做文章，堅(jiān)持推進(jìn)服務(wù)前移，有效縮短服務(wù)半徑，持續(xù)開展“藍(lán)焰義工隊(duì)”進(jìn)社區(qū)、戶內(nèi)安全隱患“大排查、大整治、大清理”等活動(dòng)，有效提升市民滿意度。在服務(wù)監(jiān)管上，公司積極通過平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺(tái)加強(qiáng)辦事公開，并不斷拓展與用戶的溝通交流渠道，主動(dòng)為用戶釋疑答惑、排憂解難；公司還通過升級信息化建設(shè)、熱線回訪等舉措，不斷加快對用戶反映問題的響應(yīng)、辦結(jié)速度，虛心接受社會(huì)各界監(jiān)督。